查看邮件反馈

01：操作视频

02：操作方法

邮件反馈的入口

● 在自动开发-邮件开发里，可观察所有邮件任务执行情况。

反馈数据解读：
任务摘要表中，显示了该任务执行的情况。其中：
1、邮件总数指的是该任务到目前为止，所采集到的邮件数。
2、发送数指的是成功发送到对方收件箱的邮件数。
3、打开数指的是对方打开邮件进行观察的数量。
4、点击数指的是点击邮件中链接的数量。

邮件反馈数据的解读

● 点击详情，可进入邮件任务详情看板。
● 看板中有具体的公司、人的信息。例如在被打开的TAB下，我们可以看到哪个公司的、谁、在什么地方什么时间打开了我们的邮件，打开过几次。
● 针对这些人，我们可以将其导入线索池或者客户池，也可以全选后导出为EXCEL表，导入我们目前在使用的CRM系统。
● 当然，我们更建议针对这些用户进行二次营销。

邮件反馈的另一个通道

● 在邮件反馈列表中，我们将所有对邮件有过操作（打开、点击）的联系人，整理出来了。这些联系人都可以加入线索库，或者导出为列表。
● 如果我们销售的是单一类型的产品，开发信也是写给同一行业的客户，我们建议通过这个表，可以更直观的看到客户对邮件的反馈。

● 点击任何邮件任务前方的箭头，都会根据用户反馈情况，对用户进行分类。
● 点击分类前的箭头，即可针对这里用户发起二次营销。

● 在客户追踪、邮件追踪中，我们可以选择全选，或者单选，对有反馈的用户进行二次营销。
● 建议，可以对“点击次数”进行排序。点击次数越高的邮件所有者，不管他是否回复了你的邮件，都属于有一定意向的目标客户。
● 同时，我们也可以把这类客户加入线索池（自动开发不含加线索池操作）或者客户池。